寶應汽車站“荷鄉(xiāng)驛站”獲評“揚州市文明優(yōu)質(zhì)服務品牌”
日前，從寶應縣交通運輸局獲悉，在2014年揚州市文明委組織開展的文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動中，寶應汽車站“荷鄉(xiāng)驛站”服務品牌被評為2014年度揚州市文明優(yōu)質(zhì)服務品牌。
在活動開展過程中，寶應汽車站嚴格按照“有優(yōu)美的服務環(huán)境、有詳細的服務規(guī)范、有完善的服務設施、有健全的投訴機制、有較高的群眾滿意率”等“五個有”的競賽標準開展活動，從強化內(nèi)部管理、規(guī)范服務行為、創(chuàng)建服務品牌、開展志愿服務活動、狠抓南京青奧安保等具體工作入手，比禮儀、賽文明，比服務、賽和諧，比環(huán)境、賽秩序，比作風、賽形象，比創(chuàng)新、賽業(yè)績，從而有效推動了文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的深入開展，取得了明顯成效，受到了社會各界的一致好評。
在活動開展過程中，寶應汽車站嚴格按照“有優(yōu)美的服務環(huán)境、有詳細的服務規(guī)范、有完善的服務設施、有健全的投訴機制、有較高的群眾滿意率”等“五個有”的競賽標準開展活動，從強化內(nèi)部管理、規(guī)范服務行為、創(chuàng)建服務品牌、開展志愿服務活動、狠抓南京青奧安保等具體工作入手，比禮儀、賽文明，比服務、賽和諧，比環(huán)境、賽秩序，比作風、賽形象，比創(chuàng)新、賽業(yè)績，從而有效推動了文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的深入開展，取得了明顯成效，受到了社會各界的一致好評。
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